急に店を閉めることになって、何と書けばいいか探している方が多いと思います。
先に、そのまま使える1本を置きます。
臨時休業のお知らせ
いつも◯◯をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)◯時より、通常どおり営業いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ここだけは削らないでください。
「いつから、また開くのか」です。
休む日だけ書いて再開日を書いていないお知らせを、私自身、客の立場で何度も見ています。
いつ行けばいいのか分からないので、結局その店には行かなくなります。
こんにちは。
三重県でホームページ制作をしているMYコンサルティング株式会社、代表の宮本です。
周りにも店をやっている人が多く、急な休みは本当によくあります。
この記事は「いつ決まったか」で章を分けています。
当日に決まった休みと、数日前から分かっていた休みでは、書く内容が変わるためです。
急いでいる方は、当日の章だけ見れば足ります。
年末年始・夏季休業・お盆のようにあらかじめ決まっている休みは、書き方も出す時期も変わります。
そちらは 休業のお知らせ文例12選 にまとめています。
当日に決まった休み(例文1〜4)
当日は、丁寧さより速さです。
開店時刻より前に出せるかで、無駄足になるお客様の数が変わります。
長い挨拶は要りません。「今日は休み」「次はいつ開く」の2つが伝わればそれで十分です。
例文1|スタッフの体調不良で人が足りない
本日の臨時休業について
申し訳ございません。
スタッフの体調不良により、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
明日◯日(◯)は◯時より通常営業いたします。
ご来店を予定されていたお客様には、ご迷惑をおかけいたします。
例文2|設備が壊れて営業できない
臨時休業のお知らせ(設備故障のため)
本日◯月◯日(◯)、店内の給湯設備に不具合が発生したため、急遽お休みをいただきます。
本日中に修理の手配をしております。
明日以降の営業については、復旧しだいこちらでお知らせいたします。
ご予約をいただいていたお客様には、個別にご連絡を差し上げます。
例文3|停電・断水など建物側の事情
停電に伴う臨時休業のお知らせ
建物の停電のため、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
復旧の見込みは◯時頃と伺っておりますが、安全のため本日は終日お休みといたします。
明日◯日(◯)は通常どおり◯時に開店予定です。
例文4|理由を書きたくないとき
本日臨時休業とさせていただきます
誠に勝手ながら、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)◯時より、通常どおり営業いたします。
急なご案内となり、申し訳ございません。
理由は、書かなくても構いません。
ただし「諸事情により」だけで終えると、閉店を疑われます。
家庭の事情や体調のことを書きたくない場合でも、再開日さえ書いてあれば「ああ、また明日開くんだな」と伝わります。
逆に、理由を丁寧に書いても再開日がないと不安にさせます。
前日〜数日前に決まった休み(例文5〜8)
日にちに余裕があるときは、理由を一言添えられます。
前向きな理由なら、むしろ書いたほうが印象がよくなります。
例文5|忌引き
臨時休業のお知らせ
いつもありがとうございます。
誠に勝手ながら、忌引きのため◯月◯日(◯)から◯月◯日(◯)まで臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)より通常どおり営業いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
忌引きは、近親者が亡くなったときに使う言葉です。
一周忌などの法要でお休みをいただく場合は、「法事のため」に書き換えてください。
例文6|仕入れの都合で商品が出せない
臨時休業のお知らせ
仕入れの都合により、◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)より、通常どおり営業いたします。
入荷の状況は、あらためてこちらでお知らせいたします。
例文7|私用・家庭の事情
◯月◯日 臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、都合により◯月◯日(◯)をお休みとさせていただきます。
翌◯日(◯)は◯時より営業いたします。
ご来店をお考えのお客様は、日程にご注意ください。
例文8|感染症の広がりを受けて
臨時休業のお知らせ
店内での感染拡大を防ぐため、◯月◯日(◯)から◯月◯日(◯)まで臨時休業といたします。
この間に店内の消毒を行い、◯月◯日(◯)より営業を再開する予定です。
お客様とスタッフの健康を第一に考えた判断です。何卒ご理解をお願いいたします。
天候による休業は、判断した理由まで書く(例文9〜10)
台風や大雪の休業は、他の理由と少し違います。
「まだ降っていないのに、なぜ休むのか」と思われることがあるためです。
お客様やスタッフの安全のため、と一言添えると伝わります。
例文9|台風の接近が分かっている段階で出す
◯月◯日 臨時休業のお知らせ(台風接近のため)
台風◯号の接近に伴い、お客様とスタッフの安全を考慮して、◯月◯日(◯)は臨時休業といたします。
翌◯日(◯)の営業につきましては、◯日の◯時までにこちらでお知らせいたします。
皆さまもどうぞお気をつけてお過ごしください。
例文10|大雪で交通が乱れている
大雪による臨時休業のお知らせ
積雪と路面の凍結により、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
明日の営業は、道路の状況を見て判断いたします。
決まりしだい、こちらとSNSでお知らせいたします。
天候の休業では「次にいつ知らせるか」を書いてください。
再開日をその場で決められないのが、天候の休業の難しいところです。
分からないなら、「明日の◯時までにお知らせします」と、お知らせの予定だけでも書きます。
これがないと、お客様は何度もサイトを見に来ることになります。
貼り紙・SNS・LINEは、短く書き直す
同じ文面をそのまま貼っても読まれません。
置く場所によって、読まれ方が違うためです。
| 場所 | 書き方 | 文字数の目安 |
|---|---|---|
| 店頭の貼り紙 | 遠くから読める大きさ。日付と再開日だけ | 30字前後 |
| ホームページ | いちばん詳しく。理由と再開日と問い合わせ先 | 150〜250字 |
| Instagram・X | 画像1枚+短い本文。日付を画像にも入れる | 80〜120字 |
| LINE公式 | 通知で全文が見えるよう、1行目に結論 | 60〜100字 |
貼り紙用(そのまま拡大してお使いください)
臨時休業
◯月◯日(◯)
◯月◯日(◯)◯時より
通常営業いたします
◯◯◯◯
SNS用
【臨時休業のお知らせ】
◯月◯日(◯)はお休みをいただきます。
◯月◯日(◯)◯時から通常どおり営業します。
ご来店予定だった方、申し訳ありません🙇
LINE公式用
本日◯/◯(◯)は臨時休業です。
明日◯/◯(◯)◯時から通常営業いたします。
ご不便をおかけします。
LINEは1行目が勝負です。
スマホの通知に出るのは先頭の数十文字だけなので、そこに「本日臨時休業」まで入れてください。
「いつもご利用ありがとうございます」から始めると、通知欄では何の連絡か分かりません。
客として困るのは、この2つです
ここからは、書き方の話ではありません。
私が客の側で実際に困ったことを2つ書きます。
1つめ|再開日が書いていない
「臨時休業させていただきます」とだけ貼ってある店があります。
休んでいるのは分かりますが、明日行っていいのかが分かりません。
また来ればいいと思われるかもしれませんが、実際には違います。
人は「また閉まっていたら嫌だ」と考えて、足が遠のきます。
そのまま行かなくなった店が、私にもいくつかあります。
1日だけの休みでも、「◯月◯日◯時より通常営業」の一行を入れてください。
これだけで、失う客の数が変わります。
2つめ|調べても、どこにも出ていない
店の前まで行って、初めて閉まっていると知ったことがあります。
その場でスマホで調べても、休みだという情報がどこにも出てきませんでした。
店頭には貼り紙があったのだと思います。
ただ貼り紙は、来た人にしか読めません。
来る前の人に伝えるには、ネットのどこかに出ているしかないのです。
ホームページかSNSが1つでもあれば、防げた話です。
急な休みほど、その価値がはっきり出ます。
休みの連絡は、ホームページを持つ理由としては地味ですが、実際にいちばん効く使い道の1つだと考えています。
出したあと、消し忘れに気をつけてください
臨時休業のお知らせで多いもう1つの失敗が、営業再開後もそのまま残っていることです。
再開しているのにトップページに「臨時休業」と出ていると、見た人は今日も休みだと思います。
休みを知らせるつもりで出したものが、そのまま客を減らす掲示に変わります。
出すときに、消す日をその場で決めてください。
カレンダーに「◯日にお知らせを消す」と入れておくのがいちばん確実です。
載せた場所も、出すときに書き出しておくと消し忘れません。
ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNS、店頭の4か所が基本です。
Googleビジネスプロフィールは、1週間以内の休みなら「特別営業時間」で設定してください。それより長い休業は臨時休業マークです。
この4か所の詳しい扱いは 休業のお知らせ文例12選 に書いています。
貼り紙は、その場で作れます
急な休みで困るのは、文面より貼り紙を作る手間だったりします。
WordやExcelを立ち上げて、文字を大きくして、印刷して、という作業に意外と時間がかかります。
当社が公開している無料ツールで、その場で作れます。
登録は要りませんし、入力した内容がどこかに送られることもありません。
店頭貼り紙メーカー
日付と文面を入れるだけで、A4の貼り紙がその場でできます。そのまま印刷してください。
お知らせ文例ジェネレーター
ホームページやSNSに載せる文面を、選ぶだけで作れます。
休みの種類ごとに、別の記事も用意しています。
毎週の休みは 定休日のお知らせ 例文15選、
工事や改装での休業は 工事のお知らせ文例9選、
お店をたたむ場合は 閉店・廃業のお知らせ文例10選 をご覧ください。
休業で予約やご注文をキャンセルすることになった場合、返金の連絡も必要になります。
そのときの文面は 返金のご案内 文例8選 をご覧ください。
このお知らせ、すぐ載せられるホームページはありますか?
お知らせは、Googleマップや貼り紙と同じ内容をホームページにも載せておくと、検索したお客様にも届きます。
ホームページがない、あっても自分では書き換えられない、という場合は、お店の名前が入ったデモサイトを無料でお作りします。見てから決めてください。
よくある質問
臨時休業の理由は、正直に書くべきですか?
差し支えない範囲で、一言添えたほうがよいです。
理由が何も書いていないと、閉店したのかと心配されるためです。
ただし体調や家庭の事情まで書く必要はありません。「都合により」で構わないので、そのぶん再開日をはっきり書いてください。
当日の朝に決まりました。何から出せばいいですか?
順番はホームページ → Googleビジネスプロフィール → SNS → 店頭です。
来る前に見る場所から先に出すと、無駄足になる人が減ります。
店頭の貼り紙は最後で構いません。来た人は、貼り紙がなくても閉まっていることが分かるためです。
予約が入っているお客様にも、同じ文面で大丈夫ですか?
分けてください。
お知らせは不特定多数に向けたもので、予約された方には個別の連絡が要ります。
振替の候補日を2つ3つ添えて連絡すると、そのまま予約が取り直せます。一斉配信に混ぜると、自分のことだと気づかれないことがあります。
1日だけの休みでも、お知らせは必要ですか?
必要です。
1日でも、その日に来ようとしていた人にとっては大きな空振りになります。
むしろ1日だけの休みほど気づかれにくいので、出す価値があります。
Googleビジネスプロフィールは、どの設定を使えばいいですか?
お客様に出す文面としては、どちらでも通じます。
ただしGoogleビジネスプロフィールでは、休む日数で使う機能が変わります。
Googleは短い休業は「特別営業時間」、長期または期間が決まっていない休業は「臨時休業マーク」を使うよう案内しています。
ただし境界の日数は公式ヘルプのページによって説明が分かれています(「最長6日間」とする記述と「7日間以下」とする記述があります。2026年9月時点)。1週間前後のときは設定後の表示を確認してください。
1日だけの休みで臨時休業マークを付けると、外すまで検索結果に休業中と出続けます。ここを間違えている店は実際に多いです。
お知らせは、いつまで残せばいいですか?
営業を再開したら消してください。
残っていると、再開後も休んでいると思われます。
記録として残したい場合は、トップページから外して、お知らせ一覧の中に移すとよいです。
まとめ
臨時休業のお知らせで、本当に大事なのは2つだけです。
1|再開日を必ず書く
休む日だけでは、いつ行けばいいのか分かりません。
2|来る前に見る場所に出す
貼り紙は、来てしまった人にしか読めません。
文面は、この記事の例文をそのまま使っていただいて構いません。
◯の部分を書き換えるだけで、すぐに出せます。
そして、出す場所がないという方へ。
ホームページでもSNSでも構いません。急な休みを知らせる場所を、1つ持っておいてください。
当社はホームページ制作をしていますが、休業の告知はSNSでも構いません。
大事なのは媒体ではなく、来る前の人に届くかどうかです。
お知らせを、その日のうちに載せられるホームページに
臨時休業や営業時間の変更を、思い立った日に載せられるホームページを作っています。お店の名前が入ったデモサイトを無料でお作りするので、見てから判断できます。
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